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【散客退票界面】
散客退票时，界面如上图所示
散客退票步骤如下：
1.售票员通过扫描门票条码或输入票号查询票信息
2.如果票据有效，售票员点击退票（门票处于退票状态）
3.售票员退钱给游客

【团队退票界面】
团队退票时，界面如上图所示
团队退票步骤如下：
1.售票员通过扫描门票条码或输入票号查询票信息
2.售票员输入退票人次，系统自动计算退票金额
3.售票员退钱给游客

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